В Туркменистане доступ к адекватной медицинской помощи сильно зависит от региона проживания. Столичные клиники остаются привилегией немногих, а в глубинке пациенты чаще сталкиваются с нехваткой специалистов и оборудования. Но и в стареньких этрапских больницах случаются чудеса — здесь можно найти профессиональных и чутких врачей, способных поставить правильный диагноз и провести сложную операцию, а также грамотно организовать всю работу медицинского учреждения.

Именно такие отзывы приходят о больнице Каракумского этрапа Марыйского велаята. Своим опытом поделился с редакцией turkmen.news благодарный пациент. Мы решили опубликовать это письмо — как напоминание о том, что профессионализм и человеческое отношение не должны быть редким исключением и восприниматься как чудо.

«Хочу поблагодарить коллектив Каракумской этрапской больницы в посёлке Ягты Ёл. Несколько месяцев назад у меня начались сильные боли в боку и поднялась температура. Раньше по серьёзным поводам в эту больницу обращаться не приходилось, и, честно говоря, мне было страшно», — пишет автор письма.

В больнице врач УЗИ Мяхриджемал Моммадова провела обследование. В желчном пузыре обнаружился камень. Диагноз однозначный — калькулёзный холецистит, нужна срочная операция, времени на раздумья нет. Тем более биохимический анализ крови, сделанный тут же в лаборатории, показал, что операцию проводить можно.

В Туркменистане, надо признать, доверие к врачам низкое. Истории, когда человек приходил в больницу на своих ногах, а выносили остывшее тело, известны — о некоторых из них turkmen.news рассказывал. Пациенты стараются перепроверить любой диагноз, прежде чем согласиться на лечение или тем более лечь на операцию. Но боль у автора письма была настолько сильной, что добраться в таком состоянии было невозможно не только до Ашхабада, но даже до Мары, что в часе езды от Ягты Ёла.

Как выяснилось позже, Мяхриджемал Ашировна работает в больнице около 30 лет и пользуется репутацией высококвалифицированного специалиста. Большая удача, что такой сильный узист работает в районе и к ней могут попасть обычные люди.

Саму операцию провёл главный врач больницы Гадам Базаров, ассистировал ему врач Гадам Сапардурдыев. Болезнь оказалась настолько серьезной, что хирургам вместе с желчным пузырём — в нем действительно оказался камень размером с небольшой грецкий орех — пришлось удалить и часть прилежащей ткани печени. Операция прошла успешно.

«Я хочу особо поблагодарить главврача Гадама Агамаммедовича. Он не только избавил меня от боли, которая долго не давала покоя, но на протяжении всего периода восстановления еще и внимательно следил за моим состоянием и за тем, чтобы персонал оказывал всю необходимую помощь», — подчёркивает автор письма.

Отдельно пациент отмечает организацию работы больницы в целом: внимательное отношение медсестёр и санитарок, особенно старшей медсестры больницы Чинар Абдуллаевой. Дважды в день проводится уборка, поэтому в палатах и коридорах всегда чисто. Тут нет ни мышей, ни тараканов — частых «постояльцев» других клиник Туркменистана. В каракумской больнице всегда свежее постельное бельё и — что очень важно — имеется горячая вода.

О Гадаме Базарове все отзываются тепло. До его прихода в больнице тоже работали сильные специалисты, но общая организация была слабее. Ему удалось собрать коллектив и выстроить дисциплину. При этом главврач продолжает практику как хирург и ежедневно проводит несколько операций.

«Знаю, кто-то скажет: разве это не норма? Или заметит, что условия в больнице — прошлый век. Но для наших реалий чистота и ответственное отношение — уже удача, — отмечает пациент. — Мне хотелось поблагодарить людей, которые при очень скромных ресурсах стараются поддерживать высокие стандарты работы».

По информации turkmen.news, Гадам Базаров окончил Витебский государственный медицинский университет (Беларусь) в 2015 году, после чего пять лет проработал детским хирургом в Марыйской велаятской больнице. В туркменской системе здравоохранения подобных специалистов действительно немного: он относительно молод, обучался по современным медицинским стандартам и получил образование за рубежом — пусть и не в самом известном, но регулярно входящем в международные рейтинги вузе. Вернувшись на родину, Базаров не отказался от работы в сельской местности.

Общая тенденция туркменского здравоохранения остается противоположной описанному выше случаю. При низких официальных зарплатах и постоянном давлении сверхурочной нагрузки более-менее квалифицированные специалисты стремятся покинуть Туркменистан. Те, что остаются, нередко профессионально деградируют либо теряют моральные ориентиры, вынужденные идти на компромиссы с системой.

Получить медицинскую помощь по страховке или за официально установленные цены во многих случаях практически невозможно. Пациенты рассказывают, что на каждом этапе лечения — от обследований специалистом до послеоперационного ухода — требуются неформальные платежи в виде конверта.

Состояние этрапских больниц часто неважное: речь идёт не только о ветхих зданиях или нехватке горячей воды, но и о перебоях с водоснабжением вообще, антисанитарии, наличии грызунов и насекомых. Не удивительно, что за рубеж стремятся уехать не только врачи, но и обычные граждане, рассчитывающие получить там квалифицированную медицинскую помощь.

История жителя Каракумского этрапа является редким исключением из общей картины туркменского здравоохранения. За него и других пациентов этой больницы можно порадоваться, но подобные случаи все-таки должны быть нормой, а не поводом для отдельной публикации.